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Políticas de Privacidad

Estas políticas de privacidad (en adelante, las “Políticas de Privacidad”) son aplicables a la Información Personal (conforme se define a continuación) recopilada por Num Finance (en adelante “Num”) en el marco de los contratos de préstamo (los “Contratos de Préstamo”) celebrados entre Num y los usuarios (los “Usuarios”). Los términos en mayúscula que no se definan en el presente documento se encuentran definidos en los Contratos de Préstamo correspondientes.

Estas Políticas de Privacidad entrarán en vigor desde la fecha de celebración del Contrato de Préstamo correspondiente entre el Titular de los datos (conforme se lo define a continuación) y Num. Estarán vigentes por el plazo que surge de la Cláusula 1.4 del presente. Adicionalmente, estas Políticas de Privacidad se encuentran sujetas a modificaciones y actualizaciones, por lo que instamos a los interesados a mantenerse actualizados.

Como parte normal de nuestras actividades generales, recogemos información sobre nuestros Usuarios (en adelante, “Titular de los datos”). Estas Políticas de Privacidad describen la información que Num recoge sobre los Titulares de los datos y lo que puede hacerse con dicha información. Esta política es muy detallada puesto que es importante que todos los Titulares que celebren Contratos de Préstamo con Num conozcan las prácticas de Num de la forma más precisa posible. Al celebrar Contratos de Préstamo con Num y al vincularse con Num, el Titular de los datos presta su consentimiento para que se utilice su información personal (en adelante, la “Información Personal”) de acuerdo con las políticas que se describen a continuación.

La privacidad de la información de los Titulares de los datos es de elevada importancia para Num. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar la Información Personal, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces.

1.1. Los Titulares de los datos podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones y/o transferencias internacionales de la Información Personal llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Asimismo, el Titular de los datos tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y —cuando corresponda— suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad y de requerida la medida en cuestión. Téngase en cuenta que la solicitud de retiro o supresión no procederá cuando exista una obligación legal de conservar los datos. 

 

1.2. Los Titulares de los datos garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. Num no garantiza a los Titulares de los datos la certeza de los datos consignados por el resto de los Titulares de los datos. Esto no obsta a la obligación de Num de rectificar, actualizar o suprimir los datos incorrectos y demás obligaciones establecidas en la normativa vigente y lo aquí dispuesto.

 

1.3. Una vez celebrado un Contrato de Préstamo con Num, el Titular de los datos podrá revisar y cambiar la información que ha enviado a Num durante el proceso de celebración del Contrato de Préstamo, incluyendo:

  • El usuario y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, Num conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.
  • La fotografía del Documento Nacional de Identidad o documento de identificación, aceptado a sola discreción de Num.

1.4. Num conservará la Información Personal de los Titulares de los datos por un periodo de diez (10) años a fin de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Contratos de Préstamo, así como para cumplir con sus obligaciones legales.

2.1. A fin de celebrar Contratos de Préstamo, los Titulares de los datos deben suministrar ciertos datos personales completos y exactos. Num podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente información personal: nombre y apellido, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.). Num podrá confirmar la Información Personal suministrada acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el Titular de los datos mediante el presente lo autoriza expresamente. La información que Num obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

 

2.2. El Titular de los datos que celebre Contratos de Préstamo, consiente expresamente que Num tenga acceso, en cualquier momento a la totalidad de la información proporcionada para la celebración de los Contratos de Préstamo. Se deja expresamente establecido que los datos recabados por Num en ningún momento excederán el ámbito y la finalidad para los que se hubieren obtenido, de conformidad con la normativa vigente.

3.1. Para cumplir con sus obligaciones legales y a los fines de que los Titulares de los datos puedan celebrar Contratos de Préstamo de forma ágil y dinámica, Num requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail y fotografía del DNI. La Información Personal que se recaba tiene las siguientes finalidades:

 

  • Contar con un registro contable de los fondos prestados a los Usuarios segmentado por cada uno de los Usuarios
  • Realizar un estudio crediticio de los Usuarios
  • Verificar que no se encuentren en listas terroristas a nivel local e internacional

3.2. El Titular de los datos reconoce y acepta que Num podrá revelar, transmitir o compartir Información Personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con Num. Es decir, Num podrá transmitir datos a nivel nacional o internacional a clientes y/o proveedores con los que Num desarrolla actividades en cumplimiento de su objeto social.

4.1. Una vez celebrado un Contrato de Préstamo, Num no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal. Sin perjuicio de ello, el Titular de los datos consiente en forma expresa que Num transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Num, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente. Asimismo, el Usuario autoriza a Num desde ya a transferir su Información Personal en caso de venta o transmisión de la totalidad o de una parte de Num o de los activos de Num (incluyendo los casos de reestructuración, disolución o liquidación).

 

4.2. Num hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal. Sin perjuicio de ello, conforme se establece en la cláusula 5 del presente, puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales o administrativas, o de regulaciones legales, Num se encuentre obligado a revelar la Información Personal a las autoridades competentes o terceras partes bajo ciertas circunstancias.

5.1. Num cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude, prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo y otras materias.

 

5.2. Num podrá revelar la Información Personal de los Titulares de los datos por obligación legal o bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas y ante cualquier actividad que pueda ser ilegal o que pueda exponer a Num o a los Titulares de los datos a cualquier responsabilidad legal. En tales situaciones, Num colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos, cumpliendo con los recaudos mínimos e indispensables solicitados por ley o por autoridad judicial competente sin comprometer la Información Personal de los Titulares de los datos innecesariamente. En todos los casos, ante un requerimiento de información solicitado por las autoridades, Num exigirá la notificación correspondiente debidamente firmada por juez y/o autoridad competente. En ningún caso Num brindará Información Personal de los Titulares de los datos en virtud de requerimientos de información que sean excesivos y/o no cumplan con los requisitos legales correspondientes.

 

5.3. Además, Num se reserva el derecho (y los Titulares de los datos lo autorizan expresamente a ello) de comunicar información a entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Titular de los datos sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por Num para mantener la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos, para hacer cumplir los Contratos de Préstamo y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por Num independientemente de que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

 

5.4. Num hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal, y compartirá dicha información en los supuestos referidos en la presente cláusula sólo de ser apropiado o necesario.

6.1. Num está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Num considera la Información Personal de los Titulares de los datos como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. A tal fin, Num emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Titulares de los datos de dentro o fuera de la compañía. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, Num no puede garantizar que terceros no autorizados puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la Información Personal en forma indebida.

 

6.2. Toda la información que recibimos sobre los Titulares de los datos se almacena en servidores seguros y hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas y necesarias para proteger la Información Personal. Num evalúa continuamente la seguridad de su red y la adecuación de su programa interno de seguridad de la información diseñado para (a) ayudar a mantener sus datos seguros en caso de pérdida, acceso o divulgación accidentales o ilícitos; (b) identificar riesgos razonablemente previsibles a la seguridad de la red de Num; y (c) minimizar riesgos de seguridad mediante evaluaciones de riesgo y verificaciones regulares.

 

6.3. El Titular de los datos conoce y acepta expresamente que Num, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y eventualmente monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre sus Titulares de los datos y Num, con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones que se desarrollan entre los Titulares de los datos y Num.

 

6.4. Por ello, Num no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Num tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

 

6.5. Todos los datos personales de los Titulares de los datos serán almacenados en un archivo o soporte automatizado de datos personales. El archivo o soporte de datos personales de los Titulares de los datos de Num reside en las Islas Vírgenes Británicas.

Num podrá modificar las presentes Políticas de Privacidad en cualquier momento haciendo público a través de su página web las Políticas de Privacidad modificadas. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días corridos contados a partir de su publicación. En caso de desacuerdo respecto de tales modificaciones, el Titular de datos deberá comunicar a Num su NO aceptación, enviando un e-mail a legal@num.finance desde su dirección de correo electrónico dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, en cuyo caso se procederá a rescindir los Contratos de Préstamo celebrados de conformidad con los términos allí dispuestos y se considerará finalizado su vínculo con Num, debiendo dicho Titular de datos cumplir previamente con cualquier obligación pendiente. Vencido el plazo referido sin expresar su disconformidad con las nuevas Políticas de Privacidad, se considerará que el Titular de datos acepta las mismas y las partes continuarán vinculadas según dichos términos.

Para hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a Información Personal, los Titulares de los datos pueden recurrir a legal@num.finance.

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